Política de Trocas

Política de Trocas

Desistência de compra

Caso se arrependa da compra, o cliente tem direito a devolver os produtos comprados e receber seu dinheiro de volta.

Nesse caso, o frete de retorno é de responsabilidade do cliente.

O prazo para solicitação de devolução é de 7 dias após o recebimento.

 

Defeitos de fábrica

Caso receba um produto com defeito, o cliente tem o direito de devolvê-lo através da modalidade "Sedex à cobrar".

Em seu retorno, o produto passará por uma inspeção técnica para avaliar a natureza do problema. Caso confirmado o defeito de fábrica, enviaremos um produto novo sem custos.

Sobre a loja

A primeira loja virtual de equipamentos profissionais para bombeiros, socorristas e resgatistas. Compre seus equipamentos de maneira simples e rápida. Receba em casa via Sedex em até 10 dias.

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